人間関係の問題や仕事上の都合などで、「今使っているスマホのまま、電話番号の変更ができたら…」と考えていらっしゃる方は少なくありません。もし電話番号を変更したいときは、多くの場合キャリアに申し込めば電話番号の変更手続きが出来るようになっています。しかし中には変更を受け付けていないキャリアもありますし、キャリアを問わず、電話番号を変更することで問題が生じる可能性もあります。変更方法やリスクを知った上で、お手続きに進まれるのがおすすめです。電話番号を変えることが自分に合っていないと感じたら、レンタルスマホの導入なども併せてご検討されるとよいでしょう。
目次
各キャリアの電話番号を変更する方法
電話番号の変更を受け付けているキャリア
| 対面手続きで変更可能 | docomo（※）、Softbank、au、Yモバイル |
| オンライン手続きで変更可能 | Softbank、Yモバイル、LINEMO |
これらのキャリアでは、電話番号の変更を受け付けています。
対面で手続きをする場合、携帯電話本体と身分証明書、印鑑などを持って店舗にて手続きを行います。その際、事務手数料の支払いが発生します（3,000円前後／次月の通信料に合算されることもあります）。また、手続きには原則として契約者本人が店舗に行く必要がありますのでご注意ください。
オンラインで手続きをする場合はマイメニューからログインして変更することが出来ます。対面で手続きをする場合に比べて、事務手数料が安いか、そもそもかからないキャリアもあります。
※元々のご契約がdocomoでも、ahamoに変更している場合は、次に記載するとおり番号の変更はできません。
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料金シミュレーションはこちら電話番号変更が出来ないケース
電話番号を変更したくてもできないケースがあります。次に当てはまる場合は注意してください。
キャリアが番号変更に対応していない
楽天モバイル、ahamo、povo、UQモバイルでは、現在電話番号の変更手続きを受け付けていません。代わりの手続きとして＜解約→新規契約＞をすることで対応してくれるようです。この場合SIMの変更は必要ですが、お手持ちのスマホ本体を引き続き利用することが可能です。
その他の手段としては、もしキャリアに対して特にこだわりがない場合は、“今使っている会社にこだわらず別のキャリアのSIMを新規契約する”という方法も視野に入れてみてはいかがでしょうか。お手持ちの本体に対応するSIMを選べば、本体はそのままで中身だけを新しくすることが出来ます。
番号変更を受け付けるだけの理由がない
電話番号の変更手続きをする際、キャリアに変更したい理由を伝えなくてはなりません。これはキャリア側が基本的にやむを得ない理由がある方に向けて変更手続きを提供しているからです。
例えば、
迷惑電話や迷惑SNSが多くて着信拒否やLINEのブロックなどでは対処しきれないような被害にあっている
詐欺被害にあってしまい今後なんらかの事件に巻き込まれるのが心配
などの深刻な事情から変更を望まれる方が多いようです。
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料金シミュレーションはこちら電話番号変更に何日かかる？
電話番号の変更手続きは、基本的に店頭で申し込みを行ったその日のうちに変更されます。ただし、量販店などに入っている店舗やインフォメーションセンターなどでは変更の手続きができない場合もあるため、キャリアショップに行く時間がない方にとっては「変更したい」と考えてから実際に変更手続きが完了するまで何日もかかってしまうことになりかねません。
オンライン上で手続きができるキャリアであれば、店舗に赴く必要なく電話番号を変更することが出来ます。
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料金シミュレーションはこちら電話番号変更した際に生じるデメリット
全キャリア共通の注意点としては、電話番号を変更した際に生じる「メールの初期化/キャリアメールアドレスの初期化」や「LINEほか、電話番号と紐づけて利用しているSNSやアプリ、サービスからの退会」などが挙げられます。
キャリアメールアドレスの初期化
キャリアメールは1つの電話番号に対いて1つのアドレスが利用できる仕組みになっていまます。電話番号を変更することで、キャリアメールアドレスが初期化されることはほとんど避けられないでしょう。キャリアメールアドレスで登録しているサイトなどは、メールアドレス変更の手続きができるようにしておく必要があります。
過去のキャリアメールが削除される
今まで使用していたキャリアメールアドレスが使えなくなる関係から、過去のキャリアメールが初期化され、メールボックスが削除されてしまう可能性があります。大切なメールはバックアップを取っておくようにしてください。
電話番号と紐づいているSMSや有料サイト等の退会
電話番号に紐づけて登録しているSMS（LINEやXなど）のアカウントは、番号変更とともに使えなくなる可能性があります。LINEの場合、番号変更を行って新しい電話番号でSMS認証ができればデータを引き継ぐことが出来ます。Xの場合、PCまたはモバイルブラウザからログインして番号変更することが出来ます（データは引き継がれます）。しかしお使いのアプリや有料サイトの規則によっては、電話番号が変わることで一度大会となる恐れもありますので、頻繁に使うアプリやサイトの電話番号変更対応については事前に確認しておくのが安全です。
留守番電話サービスや転送・通知等の設定が消える
電話番号に紐づいているオプションサービスや通知は解除されてしまう可能性が高いです。各キャリアに確認し、電話番号を変更後も引き続き利用したいオプションや設定があれば各キャリアにお伝えください。
二段階認証を事前に解除する必要がある
二段階認証が導入されているサービス（インターネットバンキング、バーコード決済、各種コンテンツサービスや通販サイトなど）を利用している場合、電話番号変更前に二段階認証の解除をしておく必要があります。あとから新しい番号でログインすることが難しいため、事前にチェックし、不明点は各サービスに確認して処理しましょう。
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料金シミュレーションはこちら短期的に即時変更するなら【レンタル携帯】がオススメな理由
お仕事の都合や対人関係の事情などで、ご自身の電話番号を使いたくない状況になることもあるでしょう。しかし、一度、電話番号を変更すると元に戻すことはできません
「今使っているのとは違う電話番号を使いたいけれど、また元に戻したい」
といったご希望なら、キャリアの電話番号変更ではなく【レンタル携帯】の利用がオススメです。
レンタル携帯のグッドモバイルでは、通話に特化したガラケー、ネットも使えるスマホを各種取り揃えております。お電話等でのご予約・ご来店～お受け渡しまで最短当日で商品をお渡しいたします。お急ぎの際は、短期利用に強いレンタル携帯をぜひご利用ください。
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料金シミュレーションはこちらまとめ
スマートフォンの電話番号は、キャリアに申し込むことで変更することが出来ます。今まで使っていた愛着のある機種を、番号変更するだけで使い続けることが出来るので、詐欺被害や着信拒否では対処しきれないほどの、迷惑電話などの被害にあっている方は、一度キャリアにご相談の上お電話番号の変更を検討されるのがオススメです。しかし、一度電話番号を変更してしまうと元には戻せない上、キャリアメールやその他電話番号・キャリアメールアドレスと紐づけられていた各種会員資格やログインID・サービス等が利用できなくなってしまうこともあるので、電話番号を変更する前にチェックしなくてはなりません。とくに、インターネットバンキングなどの二段階認証にはご注意ください。
もしも、「キャリアでは電話番号の変更ができなかった／短期的に番号を変えてまた元に戻したい」といったご要望がおありでしたら、レンタル携帯のグッドモバイルにご相談ください。今お使いの電話番号はそのまま、別の番号で使えるレンタル携帯・レンタルスマホをご用意しております。
相談・お見積りは無料です。お気軽にご連絡くださいませ。